作为海外版的「菜鸟驿站」，菜鸟海外邮承担了菜鸟直接触达海外消费者的战略使命，然而低迷的寄件单量和高昂的门店租金使项目遇到了永续运营的挑战。通过设计策略寻找到更低成本却更高流量、高转化的服务方案是本项目的核心命题。